Who pays the piper? Argumentation in business discourse in times of crisis

Authors

  • Giovanni Garofalo Università degli Studi di Bergamo

DOI:

https://doi.org/10.14672/2.2013.1062

Abstract

This paper describes the argumentative patterns frequently used today in the business field, struck by the financial crisis. Namely, the tools of the argumentation theory, from a cognitive perspective as well, are applied to an e-mail message which the president of Iberia sent to the company’s clients. This message is a clear example of discourse manipulation, designed to eschew responsibility and shift the burden of the crisis onto workers and clients.

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Published

2016-12-12

Issue

Section

MONOGRAPHIC SECTION